تأیید شکایت گروهی کاربران ویلچر علیه ایرکانادا

تحریریه‌ی مداد | پنج‌شنبه دهم سپتامبر ۲۰۲۶

به گزارش CTV، دادگاه عالی بریتیش‌کلمبیا شکایت گروهی مسافرانی که از ویلچر و دیگر وسایل کمک‌حرکتی استفاده می‌کنند، علیه شرکت ایرکانادا برای رسیدگی قضایی را تأیید کرده است.

رادنی هاجینز (Rodney Hodgins)، شاکی اصلی پرونده که به فلج مغزی اسپاستیک مبتلاست، مدعی است در سال ۲۰۲۳، پس از آن‌که کارکنان ایرکانادا برای پیاده شدن از هواپیما به وی کمک نکردند، مجبور شد با کشیدن فیزیکی بدن خود از راهروی هواپیما خارج شود.

دادگاه روز سه‌شنبه شکایت هاجینز را به‌عنوان یک شکایت گروهی تأیید کرد. این گروه شامل مسافرانی که بین ژانویه‌ی ۲۰۲۱ تا ژوئن ۲۰۲۳ با ایرکانادا سفر کرده‌اند و برای سوارشدن به هواپیما و خروج از آن به ویلچر و برای استفاده از پله‌ها و نشستن در صندلی به کمک نیاز داشته‌اند، می‌شود.

در این شکایت ادعا شده است که ایرکانادا تعهدات قراردادی خود را برای کمک به مسافرانی که به وسایل کمک‌حرکتی متکی هستند نقض کرده و به تعهد خود برای کمک به جابه‌جایی فیزیکی مسافران به‌صورت ایمن و همراه با حفظ کرامت انسانی عمل نکرده است.

در رأی دادگاه آمده است که هاجینز ایرکانادا را به داشتن مشکلی سیستماتیک و شکل‌گیری فرهنگی از بی‌تفاوتی و بی‌اعتنایی نسبت به مسافرانی که به کمک‌های مرتبط با جابه‌جایی نیاز دارند، متهم کرده است.

ایرکانادا تلاش کرده بود استدلال کند که ادعاهای هاجینز بهتر است از طریق آژانس حمل‌ونقل کانادا (CTA) رسیدگی شود. با این حال، قاضی تشخیص داد که روند رسیدگی این آژانس، هاجینز و دیگر اعضای گروه را از راهکار مشخصی که خواستار آن هستند، محروم می‌کند و مانع دسترسی واقعی به عدالت خواهد شد.