تحریریهی «مداد»
شرکت هواپیمایی «ایرترانست» (Air Transat) روز یکشنبه اعلام کرد که خلبانان این شرکت اخطاریه اعتصابی را صادر کردهاند که میتواند از روز چهارشنبه منجر به توقف پروازها شود. در پی این اقدام، این شرکت هواپیمایی از آغاز طرح «توقف تدریجی» عملیات خود خبر داده است تا از سرگردانی هواپیماها و خدمه جلوگیری کند.
اتحادیهی نمایندگی خلبانان به تازگی به طور رسمی به «ایرترانست» اطلاع داد که قصد دارد ظرف ۷۲ ساعت آینده اعتصاب را آغاز کند. این تصمیم پس از آن اتخاذ شد که چهارشنبه گذشته، ۷۵۰ خلبان این شرکت با اکثریت قاطع ۹۹ درصدی به اعتصاب عمومی نامحدود رأی مثبت دادند.
طبق قوانین کبک، اتحادیهها موظفاند ۷۲ ساعت پیش از آغاز هرگونه توقف کاری، اخطاریهی رسمی صادر کنند. بر این اساس، اعتصاب میتواند رسماً از ۱۰ دسامبر آغاز شده و تا زمان دستیابی به توافق نهایی ادامه یابد.
این وضعیت نگرانیهای زیادی را برای مسافرانی که بلیت رزرو کردهاند ایجاد کرده است. رئیس انجمن آژانسهای مسافرتی کبک در پاسخ به نگرانیها توضیح داد که در تاریخ ۴۰ ساله فعالیت این شرکت، هرگز اعتصابی رخ نداده و معمولاً توافقها در لحظات آخر حاصل میشود، اما نباید صرفاً به تاریخچه اعتماد کرد.
در حال حاضر، سیاست شرکت بر مبنای «ادامهی فعالیت عادی» است. این بدان معناست که تا زمانی که پروازی رسماً لغو نشده، شرایط کنسلی استاندارد اعمال میشود و اگر مشتری بلیتی بدون قابلیت استرداد خریده باشد، نمیتواند پیش از اعلام رسمی اعتصاب پول خود را پس بگیرد.
با این حال، اگر شرکت هواپیمایی به دلیل اعتصاب قادر به انجام پرواز نباشد و سرویس را لغو کند، طبق قانون موظف است تمام هزینهی بلیت را به مشتری بازگرداند و در این سناریو، نوع بیمه یا کلاس پروازی اهمیتی ندارد.
برای کسانی که قصد دارند در روزهای آینده (مثلاً برای ۲۰ دسامبر) بلیت بخرند، توصیه میشود که از بیمه مسافرتی با پوشش لغو سفر استفاده کنند. این بیمه که هزینه آن بین ۵۰ تا ۱۰۰ دلار است، به مشتری اجازه میدهد تا در صورت بروز نگرانی، شخصاً سفر را لغو کرده و اعتبار سفر دریافت کند.
همچنین به مسافران توصیه میشود که از خرید بلیت دوم به عنوان جایگزین عجله نکند، زیرا بلیتهای لحظهی آخری بسیار گران هستند و اگر پرواز اول لغو نشود، هزینهی بلیت اول سوخت خواهد شد. در نهایت، مسافرانی که از طریق آژانسهای مسافرتی اقدام کردهاند، میتوانند برای یافتن گزینههای جایگزین از پشتیبانی آنها بهرهمند شوند.
این مطلب ابتدا با این لینک در کانال تلگرامی «مداد» منتشر شد.
خبرهای صبحگاهی
