تحریریهی «مداد»
از صبح امروز، جمعه ۱۲ ژوئن، میلیونها کاربر در نقاط مختلف جهان از اختلال گسترده در سرویسهای شرکت متا، شامل اینستاگرام، فیسبوک و مسنجر خبر دادند. همزمان وبسایت رصد اختلالات اینترنتی Downdetector افزایش ناگهانی گزارشهای کاربران را ثبت کرد.
بر اساس این گزارشها، بسیاری از کاربران هنگام استفاده از اینستاگرام با صفحهی خالی، بسته شدن ناگهانی برنامه یا خروج خودکار از حساب کاربری مواجه شدند و امکان ورود دوباره به حسابهایشان را نداشتند.
اندی استون، معاون ارتباطات شرکت متا، با تأیید این اختلال در شبکهی X نوشت: «از مشکل دسترسی برخی کاربران به سرویسهای ما آگاه هستیم و در حال کار برای رفع آن هستیم.»
اختلال تنها به اینستاگرام محدود نبود و کاربران فیسبوک و مسنجر نیز از خروج ناگهانی از حسابهای کاربری و دریافت پیامهای خطا هنگام ورود دوباره خبر دادند. برخی کاربران در شبکههای اجتماعی نوشتند که این اختلال «در سطح جهانی» رخ داده است، هرچند متا هنوز جزئیات بیشتری درباره گسترهی این مشکل منتشر نکرده است.
در بخش نظرات Downdetector نیز کاربران خشمگین از اختلال، تجربههای مشابهی را توصیف کردند؛ از جمله نمایش «صفحه سفید»، خطاهای ناشناس و از دسترس خارج شدن کامل حسابها.
Add comment