بار دیگر یک اختلال فنی در کیوسکهای خودکار بازرسی مرزی، منجر به تأخیرهای قابلتوجهی در فرودگاههای بینالمللی کانادا شده است. آژانس خدمات مرزی کانادا (CBSA) اعلام کرده که این مشکل از حدود ساعت ۱۰:۲۰ صبح به وقت محلی آغاز شده و کیوسکهای متعددی در فرودگاههای مختلف از جمله مونترال را تحت تأثیر قرار داده است.
به گفتهی سخنگوی آژانس خدمات مرزی، مسافران به خطوط بازرسی اولیه هدایت شدهاند تا پردازش دستی انجام شود. این اقدام برای حفظ استانداردهای ایمنی و امنیتی ضروری است، جایی که افسران مرزی هویت مسافران را تأیید، اظهارنامههای گمرکی را دریافت و در صورت لزوم، غربالگری اضافی انجام میدهند.
در فرودگاه بینالمللی پیرسون تورنتو، که یکی از شلوغترین ترمینالهای کانادا است، ترمینالهای یک و سه شاهد صفهای طولانیتری بودهاند.
مقامات فرودگاه در شبکههای اجتماعی اعلام کردند که مسافران باید برای عبور از گمرک زمان بیشتری صرف کنند.
در همین حال، فرودگاه بینالمللی مونترال-ترودو نیز با این اختلال روبهرو شده و نمایندهای از این فرودگاه به رسانهها گفته که «طرح اضطراری» اجرا شده و زمان انتظار در گمرک در حال حاضر حدود ۱۵ دقیقه است.
در مقابل، فرودگاه بینالمللی ونکوور وضعیت بهتری داشته و سخنگوی آن به رسانهها اطلاع داد که اختلال «موقتی» بوده و اکنون برطرف شده است؛ بنابراین پروازها طبق برنامه پیش میروند. همچنین، هیچ گزارشی از تأخیر در فرودگاه بینالمللی ادمونتون دریافت نشده است.
آژانس خدمات مرزی هشدار داده که این اختلال «ممکن است» به تمام فرودگاههای بینالمللی کانادا که مجهز به این کیوسکها هستند، گسترش یابد.
این کیوسکهای خودکار که در فرودگاههای اصلی سراسر کشور مستقر هستند، برای مسافرانی که از مقاصد بینالمللی وارد کانادا میشوند، استفاده میشود تا هویت آنها تأیید و اظهارنامهی گمرکی و مهاجرتی ثبت شود.
این دومین بار در پنج روز اخیر است که چنین اختلالی رخ میدهد. مشکل قبلی از بعدازظهر یکشنبه آغاز و تا دوشنبه صبح برطرف شد، اما آژانس مرزی هشدار داد که مسافران ممکن است «در کوتاهمدت» همچنان با تأخیرها روبهرو شوند.
آژانس خدمات مرزی در حال بررسی علت این اختلال است و تلاش میکند آن را «هرچه سریعتر» رفع کند.
به مسافران توصیه شده پیش از سفر، وضعیت فرودگاه مقصد را از طریق وبسایتهای رسمی یا اپلیکیشنها، بررسی کنند تا از آخرین بهروزرسانیها آگاه شوند.
این مطلب ابتدا با این لینک در کانال تلگرامی «مداد» منتشر شد.













