تحریریه «مداد»
به گزارش City News، یک پژوهش در سطح استان کبک نشان میدهد بیاحترامی شایعترین شکل بدرفتاری در محیطهای کاری است و نزدیک به ۷۵ درصد از کسانی که تجربه یا مشاهدهی بدرفتاریهای بینفردی دارند، با آن روبهرو شدهاند.
طبق گفتهی رِمی لابل-دِراسپ (Rémi Labelle-Deraspe)، استاد مدیریت منابع انسانی در دانشکده مدیریت دانشگاه شربروک، ۳۴ درصد از کارکنان بدرفتاریهای بینفردی از جمله بیاحترامی را تجربه میکنند و ۴۴ درصد شاهد آن هستند، هرچند به دلیل کمبود دادهها تعیین روند دقیق این پدیده دشوار است.
از نظر وی، بیاحترامی میتواند به شکلهای گوناگونی از لحن تحقیرآمیز یا قطع کردن حرف یک همکار در جلسه، تا نادیده گرفتن مشارکت وی یا حتا جا گذاشتن یک همکار از دعوت به برنامهای دوستانه درحالیکه همه دعوت شدهاند، بروز کند.
ساختارهای کاری سختگیرانه، سلسلهمراتبی و قدرتمحور یا فرهنگهای بهرهوری بالا که بیاحترامی را به نام کارایی توجیه میکنند، زمینهی بیشتری برای بروز چنین رفتارهایی فراهم میآورند.
لابل-دِراسپ همچنین تأکید کرد زنان و افراد اقلیتهای مشهود بهویژه در محیطهای کوچکتر کاری که روابط سریعتر و مستقیمتر شکل میگیرد، بیشتر در معرض این نوع بدرفتاریها قرار دارند.
دادههای کمیسیون معیارها، برابری، سلامت و ایمنی کار کبک (CNESST) نشان میدهد از صدها هزار شکایت ثبتشده در سال ۲۰۲۴، تنها حدود ۴۵۰۰ مورد به آزار و اذیت مرتبط بوده است. لابل-دراسپ هشدار داد بیشتر رفتارهای نادیدهگرفتهشده مانند بخش زیر آب کوه یخی، گستردهترین و شایعترین نوع بدرفتاری هستند که به آنها توجه کافی نمیشود.
مانون پوآریه (Manon Poirier)، مدیرکل سازمان مشاوران منابع انسانی کبک (CRHA)، این یافتهها را بسیار نگرانکننده خواند و گفت که محیطهای کاری بازتابی از جامعهاند و ضعف در مهارتهای ارتباطی و احترام متقابل در آنها بازتاب پیدا میکند و سیاستهای شفاف، آموزش، پیشگیری و تکرار موضوع در کدهای اخلاقی و مدیریت سازمانی برای مقابله با این مشکل ضروری است.
وی همچنین یادآور شد که فرهنگ دورکاری میتواند به افزایش بیاحترامی منجر شود، چراکه برخی افراد پشت صفحهی کامپیوتر خود رفتاری متفاوت از تعامل حضوری دارند.
به گفتهی پوآریه، آزار و اذیت همچنان یکی از شایعترین شکلهای بیاحترامی است و آمارها نشان میدهد یک نفر از هر پنج نفر در محل کار قربانی آن میشود.
این مطلب ابتدا با این لینک در کانال تلگرامی «مداد» منتشر شد.
