تحریریه‌ی «مداد»
با توجه به شکست مذاکرات مربوط به افزایش حقوق در مهلت قانونی نیمه‌شب دیشب، شرکت ایرکانادا اعلام کرد که پیش از موعد اعتصاب احتمالی مهمانداران در روز شنبه، لغو برخی پروازها را آغاز کرده است.
اتحادیه‌ی نماینده‌ی حدود ۱۰ هزار مهماندار این شرکت، با صدور اخطار ۷۲ ساعته، اعلام کرده که در صورت عدم‌دستیابی به توافق، از ساعت ۱۲:۵۸ بامداد شنبه (به وقت شرق کانادا) دست از کار خواهند کشید.
▪ اختلافات اصلی
اتحادیه‌ی بخش ایرکانادای «اتحادیه کارگران خدمات عمومی کانادا» می‌گوید اختلاف‌ها بر سر «دستمزد حداقل» و «کار بدون مزد» در زمان‌هایی است که هواپیماها در پرواز نیستند. این اتحادیه تأکید کرده که با وجود تلاش‌های آنها، ایرکانادا از پرداختن به این مسائل که از نظر مهمانداران مهم و اصلی هستند، خودداری نموده است.
▪ بن‌بست مذاکرات
پس از این اخطار توسط اتحادیه، شرکت ایرکانادا خبر از بن‌بست در مذاکرات داده بود. این شرکت پیش‌تر پیشنهاد داده بود که اختلاف‌ها به داوری سپرده شود، اما اتحادیه، این پیشنهاد را رد و تأکید کرده که توافق نهایی باید از سوی اعضا به رأی گذاشته شود.
▪ اطلاع‌رسانی به مسافران
ایرکانادا اعلام کرده در صورت لغو پروازها، مسافران از طریق ایمیل و پیامک مطلع خواهند شد و امکان دریافت بازپرداخت کامل هزینه‌ی بلیت، برایشان فراهم است.
حق و حقوق مسافران در صورت اعتصاب خدمه‌ی پرواز و پرسنل فرودگاه
اختلال در کار نیروی انسانی یک شرکت هواپیمایی یا ارائه‌دهندگان خدمات ضروری مانند فرودگاه‌ها یا خدمات ناوبری هوایی، به عنوان شرایطی خارج از کنترل شرکت هواپیمایی در نظر گرفته می‌شود.
در این صورت، شرکت هواپیمایی، چه بزرگ و چه کوچک، موظف است مسافران را در اولین پرواز موجود خود یا پرواز شرکت دیگری که با آن قرارداد تجاری دارد، رزرو کند. این پرواز باید حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از زمان پرواز اصلی مسافر انجام شود.
اگر شرکت نتواند مسافر را ظرف ۴۸ ساعت رزرو کند، باید بر اساس انتخاب مسافر یکی از این اقدامات را انجام دهد:
– بازپرداخت کامل هزینه بلیت؛ یا
– ترتیب سفر جایگزین بدون هزینه اضافی.
این مطلب ابتدا با این لینک در کانال تلگرامی «مداد» منتشر شد.
