زهرا فرودی
نوع‌دوستی، مهربانی، گذشت، فداکاری! هر کدام از ما هزاران واژه زیبا و مشابه را در ذهن نگه‌داشته‌ایم و در وصف اهمیت‌شان همیشه حرفی برای گفتن داریم؛ واژه‌هایی که ناب‌ترین احساسات انسانی در خود جای داده‌اند؛ که در کلام زیبا و در عمل بسی زیباتر و حیاتی‌ترند؛ به‌خصوص، برای کسانی به‌واسطه‌ی شغل، از نزدیک درد نیازمندان را می‌ببیند. برای اکثر آنها، نشستن و تماشاکردن، بسیار دشوارتر خواهد بود.
داستان امروز از همین‌جا شروع می‌شود؛ دانشجوی سال آخر داروسازی که دوره طرحش را در داروخانه سپری میکند و هر روز شاهد مراجعه بیمارانی به داروخانه است که برای تهیه داروهایی خاص و گران‌قیمت پا به داروخانه می‌گذارند، اما جیب خالی‌شان نمی‌گذارد که دست پر برگردد. دیدن این صحنه ها برایش آسن نیست و می اندیشد که عاقبت این بیمار، بدون دارو، چه خواهد شد؟ چه سرنوشتی در انتظار او و خانواده اش است؟ و این گونه می‌شود که گروه کوچکی از دانشجویان داروسازی دانشگاه تهران، از همان‌هایی که بی‌تفاوتی را تاب نمی آورند، که دلی بزرگ و دستانی سخاوتمند دارند، شروع می‌کنند به برداشتن گام هایی کوچک برای یاری‌رساندن به بیماران بی‌بضاعت و کاستن از دردهایشان؛ به قول یکی از همان‌ها، به این امید که این بیماران، حداقل، رنجی مضاف بر رنج بیماری متحمل نشوند.
تقریباً در همه جوامع، به منظور کمک به رفع مشکلات اجتماعی و یاری‌رساندن به همنوع، موسسات خیریه در زمینه‌های مختلفی تأسیس و شروع به فعالیت می‌کنند؛ در این موسسات، گروهی خیرخواه، بنابر حس انسان‌دوستی گرد هم می‌آیند تا به کار داوطلبانه در خیریه‌ها بپردازند و در فعالیت‌هایی شرکت کنند که می‌دانند سود مستقیمی به آنها نمی‌رساند.
کم نیستند افرادی که کمک به نیازمندان را جزئی جدانشدنی از مخارج زندگی خود درنظر می‌گیرند و همواره بخشی از حقوق و درآمد خود را به خیریه‌ها اختصاص می‌دهند.
پیشتر از این، کمک به نیازمندان، اغلب، به شکل تأمین سبد غذایی بود و موسسات خیریه با این هدف شروع به کار می‌کردند تا در تهیه غذا و پوشاک و تأمین هزینه زندگی به افراد نیازمند کمک کنند. در ادامه با پیشرفت جامعه و اضافه‌شدن مشکلات جدید و بزرگتر، کمک به نیازمندان شکل های مختلفی به خود گرفت.
اما، بهرحال، هدف نیکوکاران و خیرین، تغییر و حرکت جامعه به سمت کم‌کردن از مشکلات افراد نیازمند و برطرف‌کردن معضلاتی است که شاید خودشان به هر دلیل توان حل آنها را نداشته باشند. مشابه حرکتی که خیریه قطره دوازده‌سال پیش در ایران شروع کرده و همچنان پرانرژی و پرانگیره به آن ادامه می دهد. تجربه دانشجویان داروسازی که طی دوره های کارآموزی خود در داروخانه ها و بیمارستان ها که هر روز شاهد یمارانی بودند که داروخانه ها را بدون دارو، ترک می کردند. این همان دغدغه ای بود که آنها را دور هم جمع کرد تا شاید بتوانند به قدر وسع، قطره‌ها را دریا کنند.
قطره از کجا شکل گرفت؟
جمعیت خیریه حمایت دارویی قطره در سال 1388 توسط جمعی از دانشجویان و اساتید دانشکده داروسازی دانشگاه تهران تاسیس شده است. هدف این موسسه تامین دارو برای بیماران نیازمند است؛ بیمارانی که فارغ از نوع بیماری، سن، جنس و دیگر تفاوت ها، توانایی پرداخت برای هزینه های درمان خود را دارا نیستند. فعالیت‌های این موسسه طی سال‌های نخست در حیطه دانشگاه و بیمارستان ای مربوطه محدود بود؛ اما از سال 94 این خیریه به‌طور رسمی ثبت شده و تلاش نمود تا با گسترش فعالیت خود، تاثیرگذاری بیشتری در زمینه کمک به بیماران نیازمند داشته باشد.
قطره به دنبال چیست؟
اولین و مهمترین هدف در خیریه قطره این است که هیچ بیمار نیازمندی، در مسیر تامین دارو، تنها نماند. اگرچه تأمین مالی هزینه های دارویی، از جمله اصلی‌ترین مسیرهای کمک رسانی به بیماران است، اما خیریه قطره، با توجه به عقبه علمی خود در زمینه داروسازی، به این یک هدف بسنده نکرده است. خیریه قطره برای اطمینان از سلامت بیماران، مصرف صحیح دارو و کنترل عوارض دارویی، واحد داروسازان پشتیبان را راه اندازی کرده است. در این واحد بیش از 20 داروساز، مسئول تماس‌های ماهانه با بیماران، بررسی سلامت و ارائه مشاوره دارویی به آنها هستند. همچنین، برای اطمینان از صحت تجویز و بررسی لزوم تغییرات در نسخه دارویی، واحد داروسازان بالینی تشکیل شده که درحال‌حاضر شامل 7 متخصص داروسازی بالینی است. این واحد همچنین وظیفه ارائه مشاوره به سایر خیریه‌های فعال در حوزه سلامت را نیز داراست.
بنابر گفته‌های سعید احمدیانی، یکی از اعضای هیئت مدیره قطره، در گفتگو با مداد، این خیریه درحال‌حاضر، دارای 21 عضو اصلی، به‌عنوان اعضای مجمع خیریه و حدود 100 عضو داوطلب است که بیش از 190 بیمار با بیماری‌های مزمن را تحت پوشش دارد. این خیریه با بیش از بیست داروخانه در سطح شهر تهران همکاری داشته و بیماران را برای دریافت دارو به آنها ارجاع می‌دهد.
یکی دیگر اقدامات قطره، مشاوره دارویی در زمینه مصرف منطقی دارو به بیماران نیازمند و کمک به افزایش سطح سواد سلامت و آگاهی دارویی افراد است. پیگیری روند درمان بیماران نیازمند نیز توسط متخصصین این خیریه صورت می‌گیرد. قطره سعی دارد ضمن این فعالیت‌ها، به مرجع تخصصی ارائه خدمات دارویی در کشور در بین خیریه‌ها تبدیل شود.
بیمارانی که در خیریه قطره پذیرفته می‌شوند، تنها کمک دارویی دریافت نمی‌کنند، بلکه به هر بیمار یک داروساز پشتیبان اختصاص داده می‌شود که هر ماه با بیمار تماس گرفته و از وضعیت سلامتی بیمار و روند درمان، عوارض احتمالی دارو، و آزمایشات ویژه اطمینان حاصل می‌کنند. واحد مددکاری خیریه پیگیری مستمر امور و مشکلات احتمالی بیماران، تهیه مواد غذایی در صورت نیاز، گرفتن وقت پزشک را انجام می‌دهد. مددکاران حرفه‌ای که با این خیریه همکاری می‌کنند، پیگیری روند درمان بیماران و مشکلات احتمالی آنها را برعهده دارند.
کمک‌های دارویی قطره مختص بیماری‌های خاص نیست و هر بیماری که نتواند هزینه داروهای خود را بپردازد، فارغ از نوع بیماری، می‌تواند از حمایت قطره برخوردار شود. درحال‌حاضر، نیمی از بیماران تحت پوشش این خیریه، بیماران مبتلا به سرطان هستند و نیمی دیگر، طیف گسترده‌ای از بیماری‌ها، چون بیماری‌های قلبی، مغز و اعصاب، دیابت و دیگر بیماری‌های مزمن هستند.
از آنجائی‌که هزینه‌های سنگین برخی بیماری‌ها، می‌تواند به سقوط خانواده‌ها به زیر خط فقر منجر شود، قطره تلاش میکند تا درحد توان، جلوی این اتفاق را بگیرد؛ با بیماران همدل شود تا آنها مجبور نباشند برای تأمین هزینه دارو از سفره خانواده بزند. هر بیمار تحت پوشش قطره، به‌طور متوسط، روزانه حدود 63000 تومان برای تأمین داروهایش کمک دریافت می کند. برای بسیاری از ما این کمکی است در حد یک لیوان قهوه روزانه‌مان که شاید بتوانیم حداقل، ماهی یک‌بار از آن چشم‌پوشی کنیم و مرهمی برای درد بیماران نیازمند باشیم؛ چون هر کدام از ما می‌توانیم قطره‌ای باشیم و کنار هم دریا شویم!
قطره برای هر یکی از اعضا و دوستان همراهش که بخواهند در جریان جزئیات نحوه پرداخت‌ها و کمک‌هایشان به بیماران قرار بگیرند، گزارش کار ارائه میکند و اینگونه تلاش میکند تا اعتماد همراهانش را نگه دارد. نمونه‌ای از این گزارش در زیر آمده است:
فرآیند پذیرش بیمار در قطره:
- تماس یا مراجعه بیمار (ثبت اطلاعات اولیه)
- تشکیل پرونده و مصاحبه مددکاری و پزشکی توسط مددکار و داروساز
- بررسی پرونده پزشکی توسط تیم بالینی
- جلسه تیم پذیرش
- ارائه کمک توسط تیم داروخانه
- بررسی روند سلامتی و درمانی توسط تیم مددکاری و داروسازان پشتیبان
راههای کمک به قطره:
- در قطره برای هر تخصصی، جایی هست. با پیوستن به جمع قطره به عنوان عضو داوطلب، می‌توانید متناسب با توان‌تان، به بیماران کمک کنید. لینک عضویت در قطره: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSebY2fMYIYyH27kdr9DzCjDqs_6RAI0f0PUrSBKWGFk8CK37w/viewform
- برای اهدا کمک‌های مالی، نیز، می‌توانید از شماره حساب‌های زیر استفاده نمایید:
شماره کارت: 5022297000009949
شماره شبا: IR120570039781012685182101
درگاه پرداخت آنلاین: https://www.payping.ir/@Ghatrecharity
درگاه پرداخت کمک‌های ارزی: https://agapengo.com/payment-service/ghatreh-charity
خبرهای صبحگاهی
مجله مداد
