تحریریهی «مداد»
اگر پروندهی مهاجرتی دارید، خود را برای تأخیرهای بیپایان و خطاهای پیدرپی آماده کنید؛ زیرا این نهاد فدرال هیچ سیستم و فرایندی برای رسیدگی به شکایت احتمالیتان ندارد!
این سهلانگاری عجیب، که منجر به سیل خطاها و مطرح شدن انبوهی از پروندههای شکایت از وزارت مهاجرت در دادگاههای فدرال شده، موضوع گزارش جدید نشریهی لو دوار (Le Devoir) است.
این رسانه در گزارش خود فاش کرده است که با وجود اوجگیری درخواستهای مهاجرت و تأخیرهای بیسابقه در رسیدگی به پروندهها، وزارت مهاجرت، پناهندگی و شهروندی کانادا (IRCC) فاقد هرگونه سازوکار رسمی برای ثبت، طبقهبندی یا رسیدگی به شکایات متقاضیان است. این وزارتخانه حتی قادر نیست تعداد شکایات دریافتی، ماهیت آنها و نحوهی پاسخگویی به آنها را اعلام کند.
وکلای مهاجرت، این خلاء ساختاری را فاجعهای میخوانند که منجر به افزایش هزینهها و زمان انتظار برای متقاضیان شده و سیستم قضایی کشور را به سمت انسداد کشانده است.
لورنس ترمپه، از اعضای هیئتمدیرهی انجمن وکلای مهاجرت کبک، تأکید میکند: «نبود فرآیندی برای بازبینی تصمیمات «به وضوح غیرمنطقی»، سیستم را با فرمهای آنلاین بیشمار که کسی نمیخواند و پاسخ نمیدهد، مسدود میکند و نهایتاً دادگاهها را شلوغ میکند.»
این بیعملی به وضوح در آمار دیده میشود؛ دادگاه فدرال کانادا در سالهای اخیر با رکورد بیسابقهای از پروندههای مهاجرتی مواجه شده که نسبت به میانگین پنج سال پیش از همهگیری، بیش از چهار برابر افزایش یافته و زمانهای رسیدگی را به شدت طولانی کرده است.
در همین حال، وزارت مهاجرت کانادا بهطوررسمی اعتراف کرده که به دلیل «محدودیتهای دادهای» و «تنوع موضوعات»، «هیچ آمار دقیقی از شکایات ثبتشده یا نحوهی رسیدگی به آنها» ندارد و قادر به کمیسازی یا طبقهبندی ماهیت این شکایات نیست.
گزارشها و درخواستهای دسترسی به اطلاعات، ارتباط بین روی آوردن وزارتخانه به هوش مصنوعی و فرآیندهای دیجیتالی با افزایش چشمگیر خطاها در رسیدگی به پروندهها را تأیید میکند. وکلای مهاجرت از مشاهدهی «خطاهای فاحش» شکایت دارند؛ مواردی که پروندهها به دلیل مدارکی که قبلاً ارائه شدهاند، با خطر بسته شدن مواجه میشوند.
به گفتهی خانم ترمپه، این شرایط متقاضیان را مجبور میکند بین تحمل اشتباه و صرف زمان و هزینه هنگفت برای بازبینی قضایی یکی را انتخاب کنند. این فقدان سازوکار داخلی، عملاً دفاتر نمایندگان پارلمان را به «بخشهای کمکی» وزارت مهاجرت تبدیل کرده، چرا که ۸۰ درصد از درخواستهای کمک به آنها در مورد امور مهاجرت است.
برخی کارشناسان بر این باورند با توجه به میلیونها تصمیمگیری سالانه و مراجعین بینالمللی، ایجاد یک سازوکار رسمی شکایات به دلیل «هزینههای گزاف» و حجم بالا، عملی نخواهد بود.
با این حال، کمیسر اطلاعات کانادا در سال ۲۰۲۱ به دلیل افزایش «چشمگیر» درخواستهای دسترسی به اطلاعات (ناشی از عدم شفافیت وزارت مهاجرت) تحقیقاتی را آغاز کرد و در گزارش پیگیری سه سال بعد خود تأکید کرد که وضعیت بدتر شده است. وزارت مهاجرت در واکنش به انتقادات، بدون ارائه جزئیات، ادعا میکند که ابزارهای آنلاین و ارتباطات خود را برای حمایت بهتر از متقاضیان بهبود بخشیده است.
این گزارش را اینجا بخوانید.
تبلیغات: شرکت مهاجرتی ICP معصومه علیمحمدی:
🌐 www.icpimmigration.com
📱 WhatsApp: +1-514-778-9011
☎️ Montréal: +1-514-289-9011
📲 Tehran: 09301025835
این مطلب ابتدا با این لینک در کانال تلگرامی «مداد» منتشر شد.
