نیروانا احسانی
به گزارش Journal de Montreal، عصر روز گذشته، دوشنبه، دوباره یک اختلال کامپیوتری در فرودگاه مونترال-ترودو و دیگر فرودگاه‌های کشور باعث سردرگمی مسافران شد.
این مشکل که از حدود ساعت پنج بعدازظهر در فرودگاه بین‌المللی ترودوی مونترال آغاز شده بود، کمی پیش از ساعت هشت شب برطرف شد.
به گفته‌ی سازمان فرودگاه‌های مونترال (ADM)، این اختلال مربوط به سیستم کامپیوتری آژانس خدمات مرزی کانادا (CBSA) بود و پایانه‌هایی را تحت تأثیر قرار داد که برای پردازش اظهارنامه‌های گمرکی هنگام ورود مسافران استفاده می‌شوند.
سازمان فرودگاه‌های مونترال اعلام کرد برنامه‌های اضطراری موقتاً برای مقابله با این مشکل به اجرا درآمدند و بیش‌ترین زمان انتظار مسافران بین ۲۵ تا ۳۰ دقیقه بوده است.
بروز این اختلال تنها دو هفته پس از اختلالی رخ داد که در پی به‌روزرسانی نرم‌افزار تجهیزات مخابراتی توسط ارائه‌دهنده‌ی خدمات مربوط به فرودگاه مونترال-ترودو، باعث از کار افتادن چندین سامانه شد.
به گفته‌ی یک مشاور ارتباطات، آن مشکل نیز منجر به ایجاد هرج‌ومرج در سیستم‌های فرودگاه شد و برخی کارمندان مجبور شدند عملیات پذیرش مسافران را به‌صورت دستی و با بررسی گذرنامه‌ها انجام دهند.
این مطلب ابتدا با این لینک در کانال تلگرامی «مداد» منتشر شد.
تحریریهی «مداد»
