تحریریه‌ی «مداد»
امروز اصلاً روز مناسبی برای سفر از مونترال نیست! خرابی گسترده سامانه رایانه‌ای در فرودگاه بین‌المللی مونترال-ترودو (YUL) موجب شده مسافران در صف‌های طولانی گرفتار شوند.
بنا بر اطلاعیه‌ای که فرودگاه صبح امروز در شبکه اکس(توئیتر سابق) منتشر کرد، مشکلات ارتباطی بر چندین سیستم رایانه‌ای در سرتاسر پایانه تأثیر گذاشته است. در نتیجه، فعالیت‌های اصلی مانند بررسی‌های امنیتی و روند سوار شدن به کندی انجام می‌شوند.
مسئولان فرودگاه برنامه پشتیبان اضطراری را برای حفظ کارکرد نسبی فعال کرده‌اند، اما تأخیرها همچنان چشمگیر است. تمام شرکت‌های هواپیمایی و مقصدها از این مشکل متأثر شده‌اند و فرودگاه، همراه با ایرلاین‌هایی مانند ایر کانادا، به مسافران توصیه می‌کنند زودتر از معمول در فرودگاه حاضر شوند تا زمان انتظار اضافی را در نظر بگیرند.
تصاویر و ویدئوهای منتشر شده در شبکه‌های اجتماعی، صف‌های بزرگی را نشان می‌دهد که بسیار فراتر از نقاط بازرسی امنیتی معمول کشیده شده‌اند.
یکی از مسافران در واکنش به این وضعیت گفته که باید سه ساعت یا بیشتر زودتر به فرودگاه رسید زیرا صف‌ها بسیار طولانی هستند. او افزوده سوار شدن مسافران آغاز شده در حالی که آنها هنوز از بخش امنیتی عبور نکرده‌اند.
فرودگاه چند ساعت پیش نیز گزارشی از این کندی ارائه داد و آشکار کرد که مشکل هنوز برطرف نشده و برنامه پروازها در سایت به‌روزرسانی نمی‌شوند.
آخرین پیام فرودگاه مونترال گویای آن است که این وضعیت همچنان ادامه دارد و روند پذیرش مسافران را به شدت کُند کرده است. برنامه پروازها در وب‌سایت آنها به‌روزرسانی نمی‌شوند، بنابراین مسافران باید اطلاعات مربوط به پرواز خود را در وب‌سایت شرکت هواپیمایی مربوطه بررسی کنند.
در این پیام همچنین آمده که تیم‌های فرودگاه در حال همکاری با گروه پشتیبانی فنی برای رفع این مشکل هستند.
فرودگاه همچنین اعلام کرده که مسافران می‌توانند برای دریافت راهنمایی از سامانه گفتگوی آنلاین موجود در وب‌سایت فرودگاه استفاده کنند.
این مطلب ابتدا با این لینک در کانال تلگرامی «مداد» منتشر شد.
