راه‌حل پیشنهادی پژوهشگر ایرانی برای بهبود نظام بهداشت و درمان کانادا

تقریبا محال است گذرتان به اورژانس بیمارستان‌ها و مراکز درمانی افتاده باشد و حداقل چند ساعتی معطل نشده باشید. نظام بهداشت و درمان کبک، و در مقیاس کلان‌تر کانادا، با چالش کمبود نیروی متخصص و بهره‌وری پایین روبه‌روست.

بر اساس نظرسنجی ملی پزشکان کانادا در سال ۲۰۲۴، بیش از ۴۴ درصد پزشکان علائم فرسودگی شغلی را تجربه می‌کنند و بیش از نیمی از آن‌ها روزانه دو ساعت یا بیش‌تر خارج از ساعات کاری معمول، صرف انجام کارهای اداری می‌کنند.

اما آیا هوش مصنوعی می‌تواند این چالش‌ها را برطرف کند؟

در اوایل سال ۲۰۲۰، مهشید یاسایی با مشاهده فرسودگی شغلی کارکنان بخش سلامت، دست به ابتکاری جدید زد و دستیار هوش مصنوعی Tali AI را برای ثبت و خلاصه‌سازی مکالمات پزشک-بیمار، تسهیل جستجوهای پزشکی و ارسال نسخه‌ها طراحی کرد. با پیشرفت‌های سریع در هوش مصنوعی مولد، این فناوری امروز به واقعیتی قابل دسترس تبدیل شده است.

مهشید یاسایی دانش‌آموخته مهندسی کامپیوتر از دانشگاه صنعتی شریف است و کارشناسی‌ارشد این رشته را نیز در دانشگاه مک‌گیل مونترال گذرانده است.

دولت فدرال تابستان گذشته بیش از ۱۵ میلیون دلار برای یک کلان‌پروژه‌‌ی هوش مصنوعی حوزه‌ی سلامت در ونکوور، اختصاص داد. شرکت Tali AI یکی از پنج شرکت حاضر در این مرکز است.

دستیارهای مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند طیف گسترده‌ای از وظایف را انجام دهند. برای مثال، Tali AI با هدف «بهبود کیفیت و دقت یادداشت‌های بالینی» توسعه یافته است و می‌تواند با مستندسازی ویزیت در زمان واقعی، از خطر از دست رفتن یا تحریف جزئیات جلوگیری کند.

البته چالش‌هایی نیز وجود دارد. هوش مصنوعی هنوز گاهی اطلاعات نادرست تولید می‌کند و حفظ حریم خصوصی اطلاعات پزشکی بیماران نیز مسئله مهمی است. شرکت‌هایی مانند Tali با استفاده از مدل‌های بسته و رمزگذاری کامل اطلاعات، سعی در حفاظت از داده‌های حساس دارند. برای مثال، فناوری Tali صدای ضبط شده در مشاوره‌های بیماران را ذخیره نمی‌کند و تمام جزئیات شناسایی‌کننده از ضبط‌ها و رونوشت‌های آن حذف می‌شود.

بر اساس گزارش مرکز نوآوری اقتصادی کانادا در فوریه‌ی ۲۰۲۴، هوش مصنوعی مولد می‌تواند نزدیک به دو درصد به تولید ناخالص داخلی کانادا اضافه کند. یک گروه مشاوره بوستون نیز سال گذشته تخمین زد که افزایش بهره‌وری سالانه تنها در بخش دولتی ایالات متحده می‌تواند تا سال ۲۰۳۳ به ۱/۷۵ تریلیون دلار برسد.

حالا پرسش این‌جاست که دولت فدرال و استانی تا چقدر در استفاده از فناوری‌های نوینی مثل هوش مصنوعی برای حل مشکلات موجود از چابکی برخوردارند و آیا حاضرند تحولی اساسی در نظام سلامت ایجاد کنند؟