سازمان تل-ژون (Tel-jeunes) از افزایش چشمگیر تماسهای کودکان و نوجوانان برای دریافت کمک در مسائل مربوط به سلامت روان خبر داد. این سازمان که خدمات مشاورهی تلفنی به جوانان ارائه میدهد، اعلام کرد در سال ۲۰۲۴، کودکانی حتی از سن شش سالگی با این مرکز تماس گرفتهاند.
آنی پاپاژورژیو، مدیر کل تل-ژون، با ابراز نگرانی عمیق از این روند میگوید: «این وضعیت نشان نمیدهد که اوضاع برای نسلهای آینده در حال بهتر شدن است.» طبق آمار، بیش از هزار کودک شش تا ۱۱ ساله در ۱۲ ماه گذشته با این مرکز تماس گرفتهاند که این رقم سه برابر دوران پیش از همهگیری کووید۱۹ است.
در سال ۲۰۲۴، از مجموع ۳۰ هزار درخواست کمک، بیش از ۱۲ هزار مورد مربوط به سلامت روان بوده که از این تعداد، چهار هزار و ۵۰۰ مورد به افکار خودکشی مرتبط بوده است. نسبت تماسهای مرتبط با خودکشی در پنج سال گذشته تقریباً دو برابر شده و این روند همچنان رو به افزایش است.
عوامل متعددی در افزایش موارد پریشانی روانی در میان جوانان نقش دارند، از جمله قلدری، قلدری سایبری، تأثیر شبکههای اجتماعی، انزوای ناشی از کووید۱۹ و اضطراب عملکرد. به گفته مدیر سازمان، والدین نیز این افزایش پریشانی را احساس میکنند، به طوری که خدمات تل-ژون برای والدین شاهد افزایش قابلتوجهی در مداخلات بحرانی بوده است.
پاپاژورژیو تأکید میکند که دورهی تعطیلات برای برخی از جوانان میتواند با انزوا، استرس و تشدید درگیریهای خانوادگی همراه باشد. او میگوید: «ممکن است احساس تنهایی کنند، زیرا در این دوره از محیط مدرسه و دوستان خود دور هستند.»
این سازمان خدمات محرمانهی خود را به صورت شبانهروزی از طریق پیامک، تماس تلفنی و چت آنلاین ارائه میدهد. مطالعهای در سال ۲۰۲۳ نشان داد که بیش از نیمی از نوجوانان «منتظر میمانند تا مشکلاتشان واقعاً جدی شود و سپس درخواست کمک میکنند» و نزدیک به ۹۰ درصد آنها ابتدا سعی میکنند مشکلاتشان را به تنهایی حل کنند.
مدیر تل-ژون تأکید میکند که حضور بزرگسالان نزدیک و متعهد برای سلامت روان جوانان ضروری است و به والدین توصیه میکند که به گوش دادن بدون قضاوت و حمایت از فرزندانشان ادامه دهند، حتی اگر به نظر برسد که نوجوانان به حرفهای آنها توجه نمیکنند.
راههای ارتباط با تل-ژون
وبسایت: teljeunes.com
تلفن: 8002632266
پیامک: 5146001002
این مطلب ابتدا با این لینک در کانال تلگرامی «مداد» منتشر شد.