سپهر صادقی
اما آسیب‌های همهگیری فقط به سلامت جسمی یا ضرر اقتصادی خلاصه نمی‌شد. بسیاری از کودکان و نوجوانان در سراسر کانادا به دلیل محدودیت‌های موجود با مشکلاتی در سلامت روان روبرو شدند. آمارها به خوبی گویای این موضوع است. برای مثال، تعداد دختران نوجوان در کبک که به دلیل تلاش برای خودکشی، سر از اتاق اورژانس بیمارستان‌های استان درآوردند در سال ۲۰۲۱ حدود ۲۳ درصد افزایش داشت.
در آوریل ۲۰۲۰، پورتال سلامت جمعی کانادا (Wellness Together Canada) ایجاد شد. این موسسه زمینه را برای کمک به همه افرادی که به این ترتیب در خطر بودند فراهم می‌کرد.
این پورتال دوزبانه به همه افراد در سنین مختلف که در خاک کانادا زندگی می‌کنند، کمک‌های متنوعی ارائه می‌کند. دسترسی به برنامه‌‌های مختلف مجازی، گروه‌های گفتگو، و همچنین مشاوره تصویری، صوتی یا متنی با کارشناسان سلامت روان و یا یک کارشناس امور اورژانسی از جمله خدماتی است که از طریق این پورتال در دسترس کانادایی‌ها قرار می‌گیرد.
پس از ورود به این پورتال می‌توانید بلافاصله با یکی از هزاران مشاور این مجموعه صحبت کنید و یا زمانی را برای این کار در آینده رزرو کنید. خدمات ارائه‌شده توسط این پورتال رایگان بوده و به صورت ۲۴ ساعته در تمامی روزهای هفته در اختیارتان قرار دارد.
تلاشی چندجانبه
این پورتال در واقع حاصل تلاش مجموعه‌ای از سازمان‌های مختلف مرتبط با سلامت روان در کاناداست. این سازمان‌ها عبارتند از:
- Stepped Care Solutions
- Kids Help Phone
- Homewood Health
- Greenspace Health
- Bell Let’s Talk
- Canada Health Infoway
- Mental Health Commission of Canada
- Canadian Psychological Association
- Medavie
اقدامی مهم توسط دولت
پتی هدجو (وزیر سلامت فدرال) در روز افتتاح این پورتال گفت: «حفظ سلامت روان با وجود مشکلاتی که اکنون روی می‌دهد، دشوار است. حفظ رویه معمول روزمره کاری دشوار است. افراد در جوامع مختلف با مشکلاتی روبرو هستند و به کمک‌مان نیاز دارند. به همین دلیل امروز اقدامی انجام می‌دهیم تا شناسایی، درک و پرداختن به این مشکلات را برای کانادایی‌ها با ابزارهای و منابعی که در این پلتفرم وجوددارد، راحت‌تر کنیم.»
دومین سال فعالیت
کووید-۱۹ همچنان قربانی می‌گیرد و همچنان شاهد بروز مشکلات روانی متعددی در میان کودکان، نوجوانان و بزرگ‌ترها هستیم. این پورتال نقش مهمی در کاهش این مشکلات دارد. در اولین سال فعالیت، ۱/۲ میلیون کانادایی حدود ۳/۷ میلیون بار به آن مراجعه کردند. در سال ۲۰۲۱، دولت کانادا ۶۲ میلیون دلار پول برای ادامه فعالیت این پورتال اختصاص داد.
اپلیکیشن اختصاصی
در اواسط ژانویه امسال، یک اپلیکیشن ویژه برای این پورتال ارائه شد. این اپلیکیشن پاکت‌ول (PockerWell) نام دارد و امکان دسترسی سریع به خدمات این پورتال را ارائه می‌کند.
کارولین بنت (وزیر سلامت روان و اعتیاد فدرال) در رویداد رونمایی از این اپلیکیشن گفت: «در ابتدای همهگیری کووید-۱۹، وزارت سلامت کانادا که نگران افزایش مشکلات مرتبط با سلامت روان بود، کنسرسیومی شامل کارشناسان سرشناس حوزه سلامت روان دیجیتال و نیز اعتیاد تشکیل داد تا پورتال ولنس توگدر شکل گیرد. امروز خوشحال هستین که با همکاران‌مان اپلیکیشن پاکت‌ول را برای بهبود دسترسی به این پلتفرم عرضه می‌کنیم.»
Introducing the new #PocketWell app: Available now, the app gives you another easy and free way to access online mental health resources and substance use supports. If you’re struggling, please reach out.
iPhones: https://t.co/7YkNpAhyeE
Androids: https://t.co/x8UwNpkV2V— Justin Trudeau (@JustinTrudeau) January 14, 2022
برای اطلاعات بیشتر درباره این پلتفرم می‌توانید به نشانی wellnesstogether.ca مراجعه و یا از راه‌های ارتباطی زیر استفاده کنید:
call: 1-866-585-0445
text: WELLNESS to 686868 for youth , and 741741 for adults
اگر در زمینه مشاوره فعالید و تمایل به همکاری دارید با این شماره تلفن تماس بگیرید:
741741
