نیروانا احسانی
مسافران باید پیش از مراجعه، اقامت خود را از طریق تلفن 8253 -294-800-1 رزرو کنند زیرا گزینهای برای انجام این کار بهصورت آنلاین وجود ندارد. این خط تماس برای رزرو هتل است که توسط American Express Global Business Travel اداره میشود. گفتنی است تاکنون ۱۱ هتل مورد تأیید دولت فدرال در سراسر کانادا انتخابشدهاند که همگی در نزدیکی فرودگاههای ونکوور، کلگری، تورنتو و مونترال قرار دارند.
گفتنی است زمانی که خبرنگاران از پتی هاجو، وزیر بهداشت فدرال پرسیدند چرا امکان رزرو فقط از طریق تلفن امکانپذیر است، هیچ پاسخی دریافت نکردند. به گفته وزیر بهداشت فدرال، هدف آژانس بهداشت عمومی کانادا از اجرای این طرح، آمادهسازی و اجرای قرنطینه مسافران در هنگام ورود به کانادا است. وی تاکید کرد که ما برای این کار با شرکتهای واجد شرایط تعامل مناسبی داشتیم و این مراکز توانایی و ابزارهای لازم برای اجرای این طرح را در اختیار داشتند.
مسافران پس از رزرو هتل و ورود به کانادا باید از فرودگاه و با استفاده از سرویس شاتل هتل یا وسیله نقلیه شخصی خود به این مراکز اقامتی مراجعه کنند.
تاکنون برای قرنطینه مسافران در مونترال چهار هتل معرفیشدهاند که ممکن است در روزهای آینده هتلهای بیشتری به این فهرست اضافه شود. این مراکز اقامتی که همه در نزدیکی فرودگاه قرار دارند، عبارتاند از:
The Aloft Montreal Airport (500 McMillan Blvd.)
The Crowne Plaza Montreal Airport (6600 Côte-de-Liesse Rd.)
The Holiday Inn Express and Suites Montreal Airport (10888 Côte-de-Liesse Rd.)
The Montreal Airport Marriott In-Terminal (800 Leigh-Capreol Place).
خدمات ارائه شده توسط هتل آلوفت مونترال به شرح زیر است:
بنویت شامون (Benoit Chaumont)، مدیر ارشد هتل آلوفت مونترال توضیح می دهد که در بدو ورود، درجه حرارت مسافران کنترلشده و از آنها خواسته میشود که پرسشنامهای را پر کنند. سپس آنها به یکی از ۱۲۸ اتاق در نظر گرفتهشده برای قرنطینه در طبقات دوم تا پنجم فرستاده میشوند.
گفتنی است مهمانان عادی این هتل در طبقه اول که دارای ۱۲ اتاق است، اقامت خواهند داشت.
این هتل برای تعویض ملحفه و حوله و بیرون بردن سطل زباله از سیستم کیسههای پلاستیکی دارای کد رنگی استفاده کرده است. کارمندان وسایل جدید و موردنیاز میهمانان را با کیسههای رنگی مختلف به اتاق برمیگردانند. وعدههای غذایی نیز مستقیماً به اتاقها تحویل داده میشوند.
مدیر این هتل همچنین اعلام کرد، در طول مدت اقامت مسافران، ما وارد اتاقها نخواهیم شد و پس از خروج نهایی مسافران نیز، کارکنان تا ۲۴ ساعت به اتاقها نرفته و عملیات نظافت پسازاین مدت انجام میشود.
گفتنی است میهمانان در طول مدتزمان اقامت خود بهمنظور قرنطینه، اجازه پیادهروی، استعمال دخانیات و یا بیرون آوردن سگهای خود را دارند، اما باید یکی از کارمندان تعیینشده هتل که بهصورت شبانهروزی در هتل خواهد بود، آنها را زیر نظر داشته باشد.
وی تأکید کرد که برای انجام بهتر این پروژه و ارائه خدمات مناسب، در فکر استفاده از متقاضیانی است که ماهها بیکار بودهاند.
مدیر این هتل در تکمیل توضیحات خود افزود: این موضوع یک مسئله امنیتی نیست و بیشتر باید آن را چیزی مشابه مدیریت شرایط دانست زیرا اگر میهمانان ما هتل را ترک کرده یا با سایر افراد در تماس باشند ممکن است مشکلاتی به وجود آید و در این شرایط ما باید با مرکز بهداشت کانادا تماس گرفته و مراتب را اطلاع دهیم. هزینه اقامت در هتل آلوفت برای هر میهمان در یک شب ۳۲۵ دلار بهاضافه مالیات تعیینشده است. این هزینه شامل ۲۰۰ دلار برای بسته ویژه خدمات کووید۱۹ نیز می شود.
گفتنی است وقتی دولت فدرال قرنطینه اجباری مسافران در هتلها را اعلام کرد، گفت هزینهها برای سه شب میتواند به دو هزار دلار برسد. به نظر میرسد این هزینه بهصورت حداکثری محاسبهشده باشد زیرا در هتل Aloft یک مسافر برای سه شب اقامت باید ۹۷۵ دلار بهاضافه مالیات بپردازد.
به گفته دولت، این اقامت ممکن است بر اساس شرایط تنظیم شود برای نمونه زمانی که مسافران نتیجه منفی تست خود را پیش از سه روز دریافت کنند، میتوانند هتل را زودتر ترک کرده و هزینههای خود را کاهش دهند.
مدیر ارشد هتل آلوفت مونترال در توضیح بیشتر در ارتباط با این مسئله گفت، بسته کووید۱۹ شامل سه وعدهغذا در روز، حملونقل شاتل از فرودگاه و برخی خدمات اضافی مانند اسکورت توسط کارمندان هتل است. وی هدف مشارکت هتل تحت مدیریت خود در این طرح را، کاهش درآمدهای هتل براثر همهگیری کرونا عنوان کرد.
وی در این رابطه گفت: طی دوران همهگیری ما با پنج تا ده درصد ظرفیت خودکار میکردیم درحالیکه در شرایط عادی میزان فعالیت ما ۹۰ درصد بوده و به همین دلیل دچار مشکلات مالی شدهایم.
بر اساس وبسایت دولت فدرال، اگر تست مسافران ازنظر ابتلا به کووید۱۹، منفی باشد، آنها میتوانند بقیه دوران قرنطینه ۱۴ روزه خود را در محل موردنظر خود سپری کنند. البته در صورت مثبت بودن آزمایش، آنها به یک مرکز قرنطینه کرونا تحت مدیریت فدرال که در نزدیکی هتل قرار دارد، فرستاده میشوند.
