راندل بارن چونگ (۳۳ ساله و ساکن تورنتو) چند شب پیش متوجه پیامی روی گوشی خود شد که اعلام میکرد سیم کارتش در دسترس نیست. چند ساعت بعد، ایمیلهایی از سرویسهای مختلف آنلاین با مضمون تغییر گذرواژه این سرویسها دریافت کرد. اما چرا؟
ماجرا از این قرار بود که شماره تلفن راندل از راجرز به یک سیمکارت اعتباری بل انتقال یافته بود. از آنجا که این شماره تلفن برای دریافت رمز در صورت فراموشی گذرواژه و نیز احراز هویت دومرحلهای استفاده میشد، کلاهبردار به راحتی توانست به ایمیل و نیز حسابهای ذخیره فایل آنلاین رندل دست یابد. این کلاهبردار با اطلاعات کارت اعتباری این قربانی، اقدام به انجام چندین خرید کرد.
اما اوضاع وقتی خرابتر شد که فرد کلاهبردار پس از جستجو در میان فایلهای ذخیره شده در فضای ابری یکی از سرویسهای متعلق به او، متوجه وجود کلیپی کوتاه از رابطه جنسی او با یک زن شد. به همین دلیل در ایمیلی که برای رندل فرستاد، تهدید کرد در صورتی که دو بیت کوین (معادل ۲۵ هزار دلار) برایش نفرستد، این فایل را برای همه همکارانش ارسال خواهد کرد.
دردسرهای قابلیتهای جدید برای سیم کارت
اپراتورهای تلفن همراه در کشورهای مختلف و البته کانادا، قابلیتی را با نام «ترابردپذیری» (portability) در اختیار کاربران قرار میدهند. به این ترتیب، هر کاربر میتواند شماره تلفن همراه خود را که از یک اپراتور مشخص گرفته، به اپراتوری دیگر منتقل کند. همچنین این امکان هم وجود دارد که کاربر با تماس با مرکز خدمات اپراتور مربوطه، اعلام کند که گوشیاش گم شده یا به سرقت رفته است و درخواست انتقال شماره تلفن به سیمکارتی جدید را ارائه دهد.
با وجود اینکه هر دوی این قابلیتها به منظور راحتی و رفاه کاربران بوده، اما مدتی است دردسرهایی جدی برای برخی از آنها ایجاد کرده است. در واقع، برخی کلاهبرداران با سوءاستفاده از این قابلیتها، کنترل شماره تلفن کاربر را در دست گرفته و به شیوههای مختلف از آن سوءاستفاده میکنند.
البته این بلا پیش از این گرفتار برخی افراد مشهور هم شده که برای نمونه میتوان به ماجرای مشابهی که ماه اوت امسال برای جک دروسی (بنیانگذار و مدیرعامل توئیتر) روی داد اشاره کرد.
مراقب اطلاعات شخصیتان باشید
همان طور که اشاره شد، کلاهبرداران با داشتن شماره تلفن و برخی اطلاعات شخصی نظیر شماره حساب میتوانند نسبت به انتقال شماره تلفن شما روی سیمکارتی دیگر اقدام کنند. به همین دلیل باید تا حد امکان مراقب این اطلاعات باشید.
همچنین نسبت به ایمیلها و پیامکهایی که از شما درخواست میکنند یک گذرواژه را تائید کرده و یا اطلاعات حسابتان را بهروز کنید هم حساس باشید.
علاوه بر اینها، به محض اینکه دیدید سیم کارتتان دیگر کار نمیکند، بلافاصله با اپراتور مربوطه تماس بگیرید و مساله را با آنها در میان بگذارید.